*ความเป็นมาการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
*วิชาความรู้ทั่วไปด้านการท่องเที่ยว และความรู้ทั่วไปด้านอื่นๆ
*ความสำคัญของการท่องเที่ยว
*ความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
*มาตรฐานการท่องเที่ยวไทย
*การส่งเสริมด้านอุตสาหกรรมไมซ์ของไทย
*พระราชบัญญัตินโยบายการท่องเที่ยวแห่งชาติ พ.ศ. 2551
*แนวข้อสอบ พ.ร.บ.นโยบายการท่องเที่ยวแห่งชาติ 2551
*แนวข้อสอบความรู้ด้านการท่องเที่ยว ชุดที่ 1.
*แนวข้อสอบความรู้ด้านการท่องเที่ยว ชุดที่ 2.
*แนวข้อสอบความรู้ทั่วไป
*ความรู้ภาษาอังกฤ
*ความรู้พื้นฐานภาษาอังกฤษเพื่อการท่องเที่ยว
*แนวข้อสอบ ข้อสอบภาษาอังกฤษชุดที่ 1.
*แนวข้อสอบ ข้อสอบภาษาอังกฤษชุดที่ 2.
*ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
*ความรู้เกี่ยวกับการบริหารทั่วไป
*การประสานงานและการบริการ
*การพัฒนาและเสริมสร้างเครือข่ายความร่วมมือทางการท่องเที่ยว
*การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
*การทบทวนหลังปฏิบัติงาน (After Action Review : AAR)
*แนวข้อสอบ บริหารงานทั่วไป ชุดที่ 1.
*แนวข้อสอบ บริหารงานทั่วไป ชุดที่ 2.
*แนวข้อสอบ บริหารงานทั่วไป ชุดที่ 3.
ขั้นตอนถัดไป